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中国厨卫吊顶网专访新濠天地经销商聂美云:细节提升品牌团队魅力!

04/222011

        2011年,集成吊顶行业竞争明显激烈,各大品牌企业不仅在推出新品方面动作迅速,同时也更加注重终端店在销售服务方面的信息反馈。在这方面,新濠天地是集成吊顶行业中的佼佼者。继“浙江省家居行业协会“优秀企业”等荣,又分别获得了“2011年度新浪家居网络监督品牌”、秀洲区知名品牌等荣誉。近日,中国厨卫吊顶网记者在新濠天地公司总部采访了新濠天地合肥品牌专营店负责人聂美云女士。

    中国厨卫吊顶网:您好,聂总!感谢您接受我们中国厨卫吊顶网的采访。

        聂总:您好。

    中国厨卫吊顶网:您加盟新濠天地多久了?最初选择新濠天地这个集成吊顶品牌是怎么考虑和决定的?

        聂总:加盟新濠天地不到两年时间。我是通过新濠天地苏州经销商接触到新濠天地品牌的,非常感谢他让我认识了新濠天地品牌。新濠天地最吸引我的地方有两点,第一是它的产品,第二就是它他的团队。我认为一个非常优异的产品必须要有更加优秀的团队,才能让产品的光芒更加夺目。现在我终于成为新濠天地中的一员,非常高兴。

    中国厨卫吊顶网:那么,您加入新濠天地之后的时间里,您的亲身感受是怎样的呢?

        聂总:我们期间做了两场大型的团购活动。新濠天地给我的感觉,第一是团队非常有激情,第二是产品性价比非常高的,非常适合市场。新濠天地公司在很多方面都考虑得非常周到,特别是在人员培训这方面。去年8月15日我们这期经销商一起去培训,在酒店凭身份证入住的时候,当天有谁过生日的,新濠天地都仔细记下来了,晚上举办了一个几百人参加的大型的生日派对,觉得非常温暖,都挺感动的。都说细节决定成败,新濠天地能够这么用心地对待自己的经销商,经销商也会学着用心地去对顾客。

    中国厨卫吊顶网:那么这期间您都有哪些收获呢?

        聂总:这段时间里,我最大的感受就是“我选择新濠天地没有错”。新濠天地的产品因为每年都有自己更新的卖点,比较独特,对我们经销商来说客户吸引力是比较稳定的。还有就是新濠天地的团队非常棒,尤其是细节这一块,做得非常贴心。还有就是,我可以把它作为自己小小的事业,一步一步慢慢去做。这里预祝新濠天地官网越做越好!

    中国厨卫吊顶网:就是说您对新濠天地已经有一种很真诚的感情在里边了,对吗?

        聂总:嗯,对。我最先接触的是新濠天地的营销总监,钱宏亮先生,当时就觉得他不会给人一种很大的架势,然后谈吐起来让人比较放心,所以新濠天地给我的印象一开始就是非常好的,让我对整个新濠天地公司很有信心。那自己做起来的日子里,合肥的销售情况,网络也好、团购也好,虽然不能说是家家户户吧,但是也是非常优越的。就拿我们的商场这一块举例,商场里面有11家集成吊顶品牌,我每个月的销售业绩在商场里面都是遥遥领先的。

    中国厨卫吊顶网:恭喜聂总!我们知道,销售这一块不管对哪个行业来讲,都是说难难,说容易也容易的,要做得好的话,必须要有自己的一套方法。您能具体谈谈在销售渠道这一块儿的经验吗?

        聂总:嗯。我们的店面呢,周围有很多其他的集成吊顶卖场。我刚刚起步的时候,装修出来的风格非常醒目,大家反馈意见的时候都非常喜欢。去年9月份装修的嘛,今年就发现有两家店在装修时模仿我们,我感觉非常开心。新濠天地一直是被模仿,但从未被超越。目前,我的销售渠道,一是网络,二是小区,还有我的店面。网络这一块,一直是提高我们美誉度的;团购呢,是提高我们在合肥当地的人气的;店面销售这一块,其他集成吊顶品牌实体店可能不太乐观,但是我们的销售量一直都挺不错的。嗯,还有就是今年我们会逐渐把小区这一块做起来,还有家装公司这一部分,我们在下半年也会慢慢做起来,一步一步地发展。

    中国厨卫吊顶网:那么今年重点投入精力的工作是什么呢?

        聂总:在销售渠道这几块中,今年我们会下大力气做好跟家装公司的合作。因为新濠天地的产品针对的消费群体主要还是中高端的那些,这类人群更多会直接选择家装公司,让设计师来推荐,不会采取在市场中逐一去选取的方式,是需要管家式的装修方案。那对我们来说,这一块肯定是今年的主抓项目。

    中国厨卫吊顶网:在合肥市场上,新濠天地与其他集成吊顶品牌产品相比,您认为它的优势都体现在哪里?

        聂总:嗯,就拿我们店面周边的11家来参照,新濠天地在合肥从价格上来说,产品的性价比是最高的。我们的产品每年有很快速的更新,消费者选择就比较多。老百姓在选择购买一样东西的时候,一定是要产品质量好,价格方面性价比不错的,在服务方面没问题的,才能下决心买。这是消费者最在乎的三个方面,那我们现在在安徽合肥这一块,上面几点都是做的到的,消费者都可以放心过来。

    中国厨卫吊顶网:前面我们谈到新濠天地的产品定位其实是中高端的这样一个情况,一般来说,在价格上可能会让普通费者心有余而力不足,这个问题您是怎么看的呢?

        聂总:还好啊。因为消费产品肯定是要考虑自己的一个实际预算的。新濠天地价格体系照顾到了各个层面消费者的消费需求,不会说把中低端消费者拒之门外。每个层次的产品都是性价比很好的,消费者选择的空间都比较大。

    中国厨卫吊顶网:那对消费者来说,在购买集成吊顶的时候应该注意哪些方面?

        聂总:嗯。其实消费者在选择产品的时候,要考虑这么几方面。第一,在集成吊顶产品当中,板材的话,差异不是特别大,哪几类很清楚的。在产品更新的时候,辅材非常关键,这是第二方面。这里新濠天地就做得非常好,不管你选择那个层次的产品,它的辅材都是最优质的。还有电器,新濠天地的电器配置都是最高的,比如照明、换气扇的配置。此外,在服务方面,新濠天地对各地代理商的要求都是很严格的,我们合肥店已经服务了成百上千的客户,目前是零投诉,没有一家业主对我们的客服务不满意。

    中国厨卫吊顶网:您经营新濠天地取得了很不错的成绩。那么,想对新进经销商还有那些意向经销商说点什么?

        聂总:可以这样说吧,新濠天地是一个很好的品牌,它有优秀的团队,会把你当成自己的孩子,一步一步去带领你,培养你,帮助你把终端做起来。不会出现那种,因为没有经验、找不到方法而让你感到很茫然的那种不好的状况出现。所以,新濠天地其实是非常适合新进经销商成长的一块沃土。希望越来越多的朋友能够像我一样,加入到这个大家庭中来。

    中国厨卫吊顶网:好的,再次感谢您接受中国厨卫网的采访。

新濠天地经销商接受记者采访

(文章及图片提供:www.cuwell.com中国厨卫吊顶网)

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